COVID-19疫情反覆，大多企业都尝试不同方式吸引客户，并致力继续营运，当中许多企业正加大对数码方案、社交和电子商务平台的投资。

内容选取得宜固然重要，加上同时顾及目标受众所需或平台特色，webinar （网络研讨会）是有效的工具吸引潜在客户。精心设计的webinar能在体验旅程的每个部分提供相关数据点，帮助企业运用营销渠道，更可为下次活动锁定更精准的目标群体。

我们七月在菲律宾举办首次虚拟新闻发布会，成功吸引73％受邀嘉宾参与。虚拟新闻发布会在企业与客户对话方面非常有效。会上，演讲者使用实时视频通话与其他来宾进行虚拟会面，并延伸至生动的媒体问答环节。活动结束时，媒体可在虚拟展厅下载新闻稿和照片，并与持份者直接联系。

在下一个新常态，虚拟活动和混合活动会成为企业长期营销策略中不可或缺的一部分。