北京2022年冬奥会于上月闭幕，吸引不少观众目光，据国际奥委会数据，对比上届冬奥，奥林匹克官方YouTube频道观看人数上升近六成。新冠疫情肆虐全球，令冬奥会本已繁重的筹划工作雪上加霜，但有赖各科技应用得宜，确保细节妥善执行之余，亦增添受众互动元素，值得各品牌及活动策划人士仿效。

大型展览或活动采用VR虚拟技术已非新鲜事，但冬奥会将VR特性发挥极致， 让用家观看开幕式时，除了可由观众席角度欣赏外，更能选择以奥运选手角度参与开幕式，“亲身”感受现场气氛，后者是连“真正”的现场观众也无法感受的体验。我们不难在大小活动中看到虚拟技术的身影，例如正在举行的“全球水墨画大展”，笔克运用4D扫描技术，将这个原于香港举行的实体展以虚拟导览形式举行，为全球受众提供沉浸式艺术体验。

众乐乐自然是活动目标之一，但鉴于冬季运动对部分地区来说相对陌生，观众或难以全情投入。而北京冬奥组委联合多方举办的“冬奥飞扬—中国科技馆科技冬奥主题展览”，借助5G、4K及VR等科技打造互动模拟体验游戏，推广冬季运动之余亦提升受众参与度。

滴水不漏的后勤工作向来是活动成功关键，而受惠于人工智能及机械科技，冬奥会以一系列机械人担当服务员、清洁工及厨师等职位，既提升营运效率，亦减少人与人接触有助抗疫。

从冬奥会可见，高效的科技应用旨在为受众带来独特、贴心的体验。科技应用确是本届冬奥会的幕后功臣，疫情下依然为观众营造难忘体验，值得营销人士借鉴一二。